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Gérer des conflits dans mon équipe

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Les difficultés sont souvent liées à notre perception de la réalité. Apprenez à repérer nos confusions émotionnelles qui entrainent des "mal-entendus" donc des conflits. Apprenez à être "bien-entendu" Communiquer efficacement c'est être capable d'entendre et écouter des personnes ayant des points de vue différents. Comment résoudre un conflit sans violence ? Toute la subtilité est de réussir non seulement à s’affirmer, à respecter l’autre dans sa parole. Ce n’est pas toujours facile de sortir de son point de vue. « La non-violence est une arme puissante et juste, qui tranche sans blesser et ennoblit l’homme qui la manie. C’est une épée qui guérit. » Martin Luther King La communication non violente est un bon outil pour être plus empathique et calmer une tension. Marshall Rosenberg spécialiste de la méthode explique qu’elle « permet à chacun d’entrer en contact avec ses besoins profonds pour mieux communiquer, en laissant libre cours à sa bienveillance naturelle. » Dans cette technique, on lutte contre son envie d’argumenter. On se met à la place de l’autre, pour comprendre ce qu’il ressent et comprendre son besoin. Le coaching de vie et la communication non violente ont un objectif commun  la bienveillance, l’écoute et l’empathie.

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Beatrice A. Profil vérifié
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Béatrice Abitbol Actuellement et depuis 2002 : Coach- Consultante, certifiée master coach PNL, Cohésion d’équipe et Certifiée Coach Process Com par Kahler Communication. Consultante en développement personnel (École des Ressources humaines , Sup des RH ) Pour moi, le coaching est une technique qui consiste par « l’art du questionnement » à vous interpeller sur ce que vous vivez actuellement, sur ce que vous ressentez, sur vos actions, sur ce qui est important pour vous dans votre vie. « L’art du questionnement » du coach vous permettra la prise de conscience de vos talents et de vos ressources.

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Souad E. Profil vérifié
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Reconnue pour mon écoute, mon optimisme et ma faculté de créer un climat de confiance, j’aime challenger et emmener les personnes à voir les choses sous un angle différent. J’ai choisi d’être coach professionnelle pour vous accompagner dans vos réalisations personnelles et professionnelles. Je suis animée par l’envie de vous apporter des solutions accessibles pour vous permettre d’avancer vers une vie plus épanouie et de poursuivre vos propres rêves, à votre rythme et dans le respect de vos principes. Si je peux vous donner le sentiment que vous êtes libre d’être qui vous voulez, d’agir comme vous pensez, de vivre ce que vous ressentez, alors j’aurai atteint mon but.

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Marie-Laure D. Profil vérifié
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Après un parcours atypique de plus de 23 ans dans une grande entreprise française, et une expérience passionnante dans les Ressources Humaines, j’ai fait le choix de me consacrer entièrement au coaching. Je suis convaincue que tout à chacun est extraordinaire avec des ressources inestimables. Vous venez de faire un premier pas en vous autorisant à partager votre préoccupation : le plus dur est fait ! Vous allez maintenant pouvoir vous poser un moment et trouver à mon contact une écoute attentive, bienveillante et rassurante, sans aucun jugement. Les choses sont parfois plus simples qu’elles paraissent ! Mon objectif est simplement de vous donner des outils et des clés de compréhension pour avancer à votre rythme et trouver vos solutions !

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